卓越服務
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一、標準化:
埃克森制定了標準、統一的服務規范,服務工程師在上崗前都經過嚴格系統的技術培訓和服務規范培訓。

二、專業化:
埃克森組建了專業的售后服務團隊,整個服務團隊,有著解決售后服務問題和制定解決方案的深厚經驗。
埃克森的服務工程師都經過專業化、規范化的嚴格培訓且考核合格后才能上崗。

三、個性化:
根據客戶不同的服務需求制定售后服務解決方案,服務內容更貼近客戶需求,個性化、多樣化。

四、層次化:
代表不同的服務質量和價值,都是以用戶滿意為衡量標準,我們滿足客戶不同方面和同一方面不同層次的需求。
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